オンライン診療システムを徹底比較!口コミで評判のシステムをピックアップしてご紹介します。

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社名 株式会社メドレー
設立 2009年6月5日
代表者 代表取締役社長 瀧口 浩平
所在地 〒106-6222
東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー22F
おすすめポイント他社にはない機能が盛りだくさん!

クリニクス」は、株式会社メドレーが展開しているオンライン診療アプリです。患者はこのアプリを無料でダウンロードして、必要情報を入力するだけで予約、診察、会計、処方までといったオンライン診療のすべてのことを完結することができます。

このクリニクスの特徴の1つは、医師や医療機関での勤務経験をもつ専門チームが、オンライン診療開始まで丁寧にサポートしてくれることです。もちろんオンライン診療に必要な機能もありますが、それ以外にもオンライン診療をやりやすくするような機能も多く備わっています。

その結果、全国で1,000以上の医療機関に導入した実績も誇っているオンライン診療アプリです。

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クリニクス(株式会社メドレー)

複数の医師たちによる丁寧なサポート

公式サイトで詳細を見る

多くの魅力があるクリニクス

サポート体制が充実

オンライン診療システムを導入しようと考えるものの、初めての導入で不安がいっぱいな医療機関も多いはず。そのときに導入までサポートしてくれたら、安心してオンライン診療を開始することができますよね。

そこでクリニクスでは、複数の医師や医療機関での勤務した経験のある専門チームが、オンライン診療を始めるにあたって丁寧にサポート。サービスを始めてからの数多くの経験から培ったノウハウを共有してくれます。

そのサポート体制は医療機関だけではなく、患者向けにサポートデスクも完備しているため、オンライン診療が初めての患者も安心して利用できることでしょう。

セキュリティ対策が万全

オンライン診療となると、セキュリティも不安に思う要素の1つではないでしょうか。クリニクスでは、クラウドサービスに関する国際的な情報セキュリティ認証のISMSクラウドセキュリティ認証「ISO/IEC 27017:2015」とISMS認証「ISO/IEC 27001:2013」を取得しています。

このことから、国際標準規格に適合したセキュリティ体制を実現していることが分かりますよね。さらに、二要素認証といった強固のセキュリティも備えているため、安心して使うことができます。

一貫した連携

オンライン診療に必要な機能がすべて備わっているクリニクスは、予約、診療、カルテ、会計までの業務を一貫した操作と共通の管理画面から行うことができます。これにより、効率のいい診療体制を構築することができるでしょう。

豊富な実績

クリニクスにはさまざまな魅力がつまっているため、全国で1,000以上の医療機関で導入されています。この数はオンライン診療システムの中で最も多く、オンライン診療導入実績1位にもなっているのです。

ほかにも、2018年に「日経優秀製品サービス賞」で最優秀賞を受賞していたり、グッドデザイン賞も受賞しているなど数々の賞を受賞しています。

サービス利用料が最安水準

利用料は月額1万円、サービス利用料は決済額の3.45%になっており、サービス利用料に関しては、業界の中でも最安水準です。初期費用や導入費用は、それぞれの医療機関で異なる対応になります。

もちろん患者のシステム利用料は一切かかりません。

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クリニクス(株式会社メドレー)

複数の医師たちによる丁寧なサポート

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たくさんの便利な機能

スケジュール

週ごとの予約状況確認や、予約枠単位で診察時間の変更や休診を行うことができます。また、担当者ごとにスケジュールを確認できるようになっているため、担当者の診察空き状況を一目で把握することが可能です。

メモ機能

予約が入っている患者のことに関して、何か追記しておきたいことがあればメモ機能で残しておくことができます。例えば、患者が予約した時間に間に合わない可能性がある場合、メモ機能で残しておけば簡単に共有可能です。

ファイル共有

クリニクスを使えばファイルを簡単に送受信することができます。例えば、患者から保険証の画像ファイルを受信できたり、医療機関側から明細書などのファイルを送信可能です。

ラベル機能

患者の診察状況にあわせて、例えば「検査待ち」、「検査済」、「要レントゲン」、「検査結果説明」などのようなラベルを医療機関の運用にあわせて設定することができます。この設定したラベルを、受付画面で選択することで、患者の状況を理解しやすくなることでしょう。

スタッフ管理

医療機関のスタッフを追加したり、管理者権限の設定をすることができます。さらに予約時間の枠を担当する医師ごとに設定できるなど、柔軟なスケジュール管理を実現。

患者招待機能

オンライン診療を行う患者のメールアドレス宛にアプリへの招待メールを送信することができます。アプリを登録してアカウントを作成する患者の手間を軽減することができるでしょう。

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クリニクス(株式会社メドレー)

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クリニクスを使ったオンライン診療の流れ

予約受付

アプリの登録を患者に行ってもらい、アプリからオンライン診療の予約をしてもらいます。患者からの予約が入り次第、受付画面にて予約状況を確認可能です。

予約は24時間受付しているため、患者は営業時間外でも予約ができます。また予約が入っていない時間だけ選択できるようになっているため、ダブルブッキングの心配もありません。

問診票もアプリで回答できるようになっており、患者にオンライン問診を登録してもらうか、もしくは診療メニューごとに定型文を設定することもできます。

オンライン診療

診察時間になったら、患者とパソコンの画面越しにビデオチャットで診察を行います。

会計

会計はクレジットカード決済になっており、診察が終わったら明細書などを患者に送信します。

薬や処方せんの配送

薬の処方が必要な場合は、患者の登録住所あてに薬もしくは処方せんを配送します。薬を配送するときは、配送用の宛名ラベル印刷を行うことが可能です。

まずは「資料請求」をしてみよう!

オンライン診療アプリの「クリニクス」は、複数の医師や医療機関での勤務経験者によるサポートや、万全のセキュリティ体制、予約から会計までを一貫して行える診療体制を強みとしています。これらの強みが揃っていれば、安心してクリニクスを導入できることでしょう。

もちろん機能も十分に備わっており、メモ機能やラベル機能、患者招待機能など便利な機能も多くなっています。アプリや利用料は無料になっているため、患者も安心してオンライン診療を行うことが可能です。

そんなクリニクスは資料請求もできるので、もし気になった方はます資料請求してみてくださいね。

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